Как мы работаем
Уважаемые клиенты, настоящие и будущие! В связи с карантином в Украине просим ознакомиться с графиком работы нашей команды.
Мы заботимся о вашей безопасности и хотим оставаться на связи при любых условиях. В то же время хотим заверить вас, что все подразделения РИЕЛ продолжают работать даже в условиях карантина.
Строительные площадки всех без исключения жилых комплексов РИЕЛ работают в обычном режиме.
Мы придерживаемся всех мероприятий эпидемиологической безопасности, поэтому обеспечиваем наших строителей средствами индивидуальной защиты, в том числе масками и дезинфекторами. Кроме того, руководители проектов следят за тем, чтобы на стройплощадку не допускались работники с признаками простуды и плохого самочувствия. И, конечно, все, кто находится на стройплощадке придерживаются безопасной дистанции друг от друга.
Уверяем, что мы не планируем останавливать ни один процесс и создаем все условия для того, чтобы вы получили свои квартиры по графику.
Отделы продаж также продолжают работать оффлайн с соблюдением всех противоэпидемических мероприятий – все менеджеры по продажам пользуются защитными масками, в отделе продаж проводится регулярная дезинфекция и проветривание помещений.
Все отделы продаж во Львове работают в режиме:
пн-сб – 09:00-18:00
вс – выходной.
Отделы продаж в Киеве будут работать по следующему графику:
пн-пт – 10:00-18:00
сб – 12:00-17:00
вс – выходной.
Мы проводим онлайн консультациис нашими клиентами с помощью ZOOM, которая обеспечивает качественную видео-связь и возможность демонстрировать дополнительную информацию.
Как проходит консультация онлайн?
- 1. Вы звоните в отдел продаж и оставляете запрос;
- 2. За 10-30 минут на ваш телефон поступает ссылки на современный мессенджер ZOOM, где вам необходимо зарегистрироваться;
- 3. Общаетесь с менеджером в режиме реального времени в видео, или аудио формате. Получаете ответы, знакомитесь с планировками и документами.
Почему ZOOM?
- 1. Безопасный мессенджер;
- 2. Безупречное качество связи и четкая «картинка»;
- 3. Никаких сбоев даже при длительном общения.
Конечно, для вашего удобства наши менеджеры могут использовать любой другой канал связи. Вы всегда можете заказать общения в Viber, Telegram, WhatsApp, по электронной почте и т.п.
Записаться на онлайн консультацию можно, позвонив по телефонам:
во Львове – (0322) 949 884
в Киеве – (044) 499 99 68
Наш главный офис уже давно перевел немало процессов в режим диджитал, который сейчас стал еще более актуальным. Это позволило нам не остановить ни один рабочий процесс:
- – Внутренняя коммуникация компании реализована на базе Microsoft Office 365, почта – в Outlook, сообщения и видео-совещания в Teams, документы в OneDrive, управление проектами в Microsoft project.
- – РИЕЛ один из первых застройщиков, кто начал осуществлять управление строительством на основе BIM-технологии. То есть проектанты, подрядчики и другие подразделения используют единую цифровую модель дома. Где, объемное изображение дома «растет» вместе с реальным строительством.
- – Резервирование, создание документов и графиков также автоматизировано.
- – Отдел продаж и сервиса работают уже более 6 лет на «облачных» ресурсах, на основе CRM ZOHO.
Берегите себя, оставайтесь дома, мы же будем работать для вас.
С уважением, команда РИЕЛ.
